Para exercer o direito de retractação, o Cliente terá de reenviar em carta registada, no prazo de 15 (quinze) dias contados a partir da recepção da encomenda, todo o material recebido. Este material deve estar novo e completo e os produtos devem ser, sempre que possível, reenviados nas embalagens originais juntamente com o seu vale de devolução.

Caso o produto tenha sido estragado, o cliente não será reembolsado. Este direito de retractação exerce-se sem nenhum outro tipo de custo, com excepção da taxa de envio que é a cargo do cliente. O cliente será reembolsado por transferência bancária no caso de pagamento por transferência bancária. No caso de pagamento por cartão de crédito, o reembolso será feito no próprio cartão e poderá ser verificado na próxima factura do cartão ou ainda se o pagamento for feito por cartão virtual (MBNET), o reembolso será efectuado directamente na conta bancária do cliente. Após a avaliação técnica o reembolso será realizado no prazo de 20 dias.
Para a devolução do pacote, o cliente deverá ou devolver o produto pelo Correio (ou por uma outra transportadora)


Para:
Feitoria
Aeroporto de Faro

Apartado 2011

8006 Faro